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技术与质量管理-随堂练习精要.doc 14页

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技术与质量管理-随堂练习精要.doc
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第一章 第一节 1. 9.以下哪个一般不属于质量特性值( ) A.计数值B.计量值C.计时值D.记件值 参考答案:C 2. 3.质量定义中的特性可由如下几个方面理解( ) A.可以是固有的或赋予的 B.可以是定性的或定量的 C.只能是定量的 D.有各种类别的特性 参考答案:ABD 3. 4.质量的概念可从以下几个方面理解( ) A.可以是是指产品质量 B.可以是某项活动或过程中的工作质量 C.对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社会利益等多种需要 D.质量具有动态性和相√性 参考答案:ABCD 4. 6.以下哪些属于产品质量( ) A.性能B.可靠性C.外观D.经济性 参考答案:ABCD 5. 1.质量是反映实体满足明确需要的能力的某一种特性( ) 参考答案:× 6. 2.质量定义中的实体一般是活动或过程、产品 、组织、人员或上述组合( ) 参考答案:√ 7. 7.质量特性值是定性表示的质量特性或称质量适用性参数( ) 参考答案:× 8. 8.代用质量特性是用户所要求的使用质量特性( ) 参考答案:× 9. 10.不同类的质量特性值所形成的统计规律相同,采用相同的控制方法( ) 参考答案:× 10. 11.产品质量是检验出来的( ) 参考答案:× 11. 12.人是产品质量形成过程中最重要、最具能动性的因素( ) 参考答案:√ 第二节 1. 18.检验质量管理阶段是以下哪个阶段( ) A.20世纪初至20世纪40年代 B.20世纪初至40世纪60年代 C.20世纪初至60世纪80年代 D.20世纪初至40世纪90年代 参考答案:A 2. 16.质量管理是下述管理职能中的所有活动( ) A.确定质量方针和目标B.确定岗位职责和权限C.建立质量体系D.使质量体系有效运行 参考答案:ABCD 3. 13.质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动( ) 参考答案:√ 4. 15.质量保证为了组织和顾客双方的利益,为提高活动和过程的效果和效率所采取的各种措施( ) 参考答案:× 5. 17.一个组织要搞好质量管理,应加强最高管理者的领导作用,落实各级管理者职责,并加强教育、激励全体职工积极参与( ) 参考答案:√ 6. 19.1924年,美国贝尔研究所工程师休哈特提出用数理统计方法进行质量管理,并发表著名的“控制图法”,为统计质量管理奠定了理论和方法基础( ) 参考答案:√ 7. 20.全面质量管理阶段主要运用数理统计这一手段,从产品波动中找出规律性,消除产生波动的异常原因,使生产过程的每一个环节控制在正常的生产状态,从而保证产品质量( ) 参考答案:× 第三节 1. 28.分析影响产品质量的因素的应用方法主要是( ) A.因果分析图 B.频数直方图 C.排列图 D.控制图 参考答案:A 2. 31.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是( ) A.质量原则B.质量方针C.质量守则D.质量目标 参考答案:B 3. 27.全面质量管理中找出主要影响因素应用方法主要有( ) A.去现场调查 B.散布图 C.采取表决方式集中多数人的意见D.文献法 参考答案:ABC 4. 30.PDCA循环有以下明显特点( ) A.周而复始B.大环带小环C.阶梯式上升D.统计的工具 参考答案:ABCD 5. 37.QC小组的特点包括( ) A.明显的自主性B.明确的目的性C.严密的科学性D.具有广泛的群众性 参考答案:ABCD 6. 24.全面质量管理是以控制为主预防为辅的理论观点( ) 参考答案:× 7. 25.全面质量管理体现了不断改进的理论观点( ) 参考答案:√ 8. 26.全面质量管理采用一套科学的、合乎认识论的办事程序?? PDCA循环法(也称戴明环)( ) 参考答案:√ 9. 32.质量原则是在质量方面所追求的目的( ) 参考答案:× 10. 33.质量目标提供了质量方针的框架( ) 参考答案:× 11. 在质量目标提出后,可按质量目标在几个方面提出的原则要求,进一步细化出质量方针( ) 参考答案:× 12. 质量管理小组,是班组工人自觉组织起来运用科学质量管理思想和方法,开展现场质量管理活动,解决有关质量问题的基层组织( ) 参考答案:√ 13. QC小组= 一种行政组织,按专业分工划分的劳动组织; 班组= 按自愿组织的群众性组织( )

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